Adjoint administratif

Lieu

Victoriaville

Statut

Permanent - Temps plein (40 h/sem. - 8 h à 17 h)

Département

Administration

Salaire

Compétitif - Selon expérience du candidat

Le défi qui VOUS attend…

Notre entreprise en pleine effervescence est actuellement à la recherche d’une personne de confiance et motivée qui sera en mesure de prendre en charge la réception du bureau de Victoriaville tout en supportant les gestionnaires et l’équipe de l’administration dans leurs divers mandats. Tu t’épanouiras dans ce poste si tu aimes accomplir des tâches diversifiées de plusieurs natures à travers ton travail et que tu désires que les choses soient bien coordonnées, suivies et acheminées. Postule dès maintenant, on t’attend!

Voici un aperçu des responsabilités qui s’offriront à toi :

  • Prendre en charge la gestion d’agenda du président
  • Répondre aux appels de la réception
  • Faire du classement, gérer les envois postaux et effectuer quelques tâches cléricales
  • Effectuer les demandes de soumissions et les suivis avec les divers fournisseurs pour les besoins en lien avec la bâtisse de Victoriaville
  • Procéder aux achats informatiques et de bureaux
  • Tenir l’inventaire interne à jour
  • Appuyer l’équipe de la comptabilité dans leurs assignations telles que la collection, la gestion des comptes de dépenses, l’administration des locataires et au niveau de toutes autres tâches pouvant aider le département

En remplacement/à l’occasion

  • Répondre aux appels du Centre Contact Client et résoudre les problèmes d’accès des clients
  • Créer, recevoir, analyser, classifier, prioriser et répartir les demandes d’incidents en assurant le suivi de façon à respecter les cibles des niveaux de service établis pour chaque type de demande

VOUS vous épanouirez avec la famille Vertisoft si vous êtes…

  • Orienté(e) client
  • Polyvalent(e)
  • Flexible
  • Passionné(e)

Principales responsabilités

  • Travailler conjointement avec le président et les directeurs de Vertisoft
  • Prendre en charge les appels de la réception
  • Répondre aux appels du Centre Contact Client et orienter les interlocuteurs de façon adaptée en fonction de la nature des demandes
  • Prendre en charge les demandes clients / utilisateurs par le biais de différents moyens de communication
  • Recevoir, analyser, créer, classer, prioriser et répartir les demandes d’incident (de façon à respecter les délais de traitement cibles ainsi que les niveaux de service établis pour chaque type de demande)
  • Faire le lien entre les clients / utilisateurs et le département informatique
  • Participer à l’évolution des procédures de travail, du processus de gestion des incidents ainsi que des outils associés (centre d’assistance informatique)
  • Documenter et tenir à jour les communications et informations relatives aux clients / utilisateurs
  • Participer aux opérations comptables de fin de mois
  • Élaborer des rapports financiers pour supporter les gestionnaires
  • Réaliser des opérations de classement, gérer les envois postaux et prendre en charge des tâches administratives quotidiennes
  • Participer activement à la réalisation des livrables au niveau de la paie, des comptes fournisseurs et de la facturation
  • Réaliser des suivis administratifs avec les fournisseurs du bureau de Victoriaville
  • Contribuer au respect, au maintien et à l’application des mesures d’hygiène dans les bureaux (contexte de pandémie)

Compétences recherchées

  • Expérience dans le domaine
  • Posséder un DES
  • DEP en bureautique / secrétariat / comptabilité ou DEC en bureautique (un atout)
  • Maitrise parfaite du français (parlé et écrit)
  • Bonne maitrise de l’anglais (parlé et écrit) (atout)
  • Assiduité au travail
  • Dynamisme et proactivité
  • Très bon sens de l’organisation et rigueur au travail
  • Maîtrise de la confidentialité, de l'éthique professionnelle et personnelle
  • Excellent sens du service à la clientèle, service proactif et dévouement
  • Bonne capacité d'analyse et de synthèse
  • Excellente aptitude pour le travail d'équipe et désir constant d'apprentissage
  • Grande autonomie, approche novatrice et débrouillardise
  • Excellente maîtrise des logiciels et de la suite Microsoft Office (Excel, Word et PowerPoint)
  • Connaissance du logiciel comptable Acomba (un atout).

Bonnes raisons de
travailler chez Vertisoft

  • Vous évoluerez dans un environnement où vous aurez plaisir à travailler
    Entreprise à taille humaine | Équipe jeune et dynamique | Mandats motivants et diversifiés
  • Vous découvrirez une entreprise soucieuse de votre développement
  • Vous accéderez à une carrière excitante
    Opportunités de carrière à Montréal,
    Québec et en région
  • Vous ferez partie d’une équipe de professionnels reconnue
  • Vous deviendrez un acteur clé de notre réussite

Avantages employés

  • Congés mobiles
  • Programme de partage des profits
  • Organisation favorable à une meilleure conciliation travail-famille
  • Vêtement corporatif annuel
  • Rabais sur matériel informatique
  • Programme d’épargne-retraite
  • Accès à de nombreuses activités et privilèges (ski, spectacles, produits d’érable, etc.)
  • Comité social actif, créatif et dynamique

Postuler

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